检测认证机构名称QMS ACM
服务内容认证辅导、认证咨询、流程培训、审核辅导、证书办理
行业全类行业
认证种类ISO900质量管理体系认证
国家标准GB/T19001-2016质量管理体系标准
时间30天内
内审员培训环境管理体系内审员培训
ISO14001认证培训环境管理体系认证申请
作用提升企业内部管理
物业管理服务认证,对物业公司的重要性!
随着生活水平的不断提高,服务质量受到消费者的日益关注,城市化的日益发展,物业服务成为公众生活不可分割的生活条件。组织能否为顾客提供良好的服务能力,自身具备一定的服务能力,一直困扰着物业从业机构,随着物业服务行业资质的放宽、日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾。
如何在市场竞争中占有更多份额?如何提升公司管理规范性?如何加快公司发展步伐?
如果你想改善这些问题,那么物业服务认证务必仔细了解一下。
ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的
产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学。
凡是通过ISO9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。

申请和取得产品认证的主要程序如下:
①提出申请意向。企业向有关认证会口头提出申请认证意向,询问需要了解的事项,并索取有关资料。
②咨询(非必要程序)。如果企业有需要,可向咨询机构提出咨询请求,咨询机构派企业建立质量体系,编制质量手册,进行质量体系审核(预检查)。
③提出正式申请。企业填写认证申请书(可向认证会索取统一印制的空白申请表)。附上质量手册,寄交(或送交)有关的认证会。
④认证会审查申请书,同意后向企业发出接受申请通知书,告知应缴纳的费用。
⑤企业按通知书的要求缴纳费用。
⑥认证会任命一个检查组,负责对申请企业的质量体系进行检查,将检查组名单通知申请企业。
⑦检查组审查企业提交的质量手册是否满足GB/T 19001-ISO 9001的要求;如不满足,向申请企业提出,请其或提供补充材料,直到基本满足为止。
⑧检查组长制订检查计划并发给申请企业一份,计划内容包括:被检查方的名称和,检查组成员,检查的目的,范围和依据,检查日期,检查活动安排以及保密声明。
⑨各检查员对自己所承担的门编制检查表。
⑩检查组去现场检查,依据是GB/T 19001-ISO 9001和企业的质量手册,检查和评定申请企业质量体系的实际运行情况,质量手册的贯彻执行情况;检查结束前;由检查组长向企业报告检查评定的初步结果,告知“推荐”、“推迟推荐”或“下推荐”的结论。

有助于组织树立良好的社会形象,增加市场竞争力
组织为建立和实现职业健康安全管理体系,要求满足法律、法规和其他要求,对员工和相关方的安全和健康提供有力保证,要求组织做好与相关方的交流,满足相关方的要求还有利于改善组织的公共关系,社会。这样从侧面反映他是一个具有社会责任感的组织,这有助于提高组织的信誉和市场竞争能力。有时会因此而获得投标的或相关方的认可。
有利于提高员工的安全意识
职业健康安全管理体系要求针对组织各个相关方职能和层次进行与之相适应的培训,使他们了解职业健康安全方针及各个岗位的操作规程,管理体系的建立需要员工的共同努力和积参与。有助于全员安全意识的提高。

哪些情况不具备认证受理的条件?
1)申请认证的范围不属于该企业工商营业执照中注册的经营范围;
2)对于强制性认证的产品,早该主未经相关部门许可批准,如生产许可证,涉水产品卫生许可证等;
3)该企业申请认证的时间为非正常秤过程或停产,现场审核不能获取体系运行的客观证据;
4)对于高风险行业不能提供行业的,如建筑行业。
需要ISO9001认证:
1)市场部门要求企业取得或保持此,因为A)有时客户要求企业一定要通过ISO9001认证,才能成为他们的供方;B)在开发新客户或拜访陌生客户时,提供或声明本企业通过ISO9001认证,可以提高陌生客户对自己企业的信任度;C)应付各类外来检查或验厂时可以用到;D)向市场(包括终消费者)自己是一家“入流”企业,具备一定的质量保证能力。
2)公司行政部门要求企业取得或保持此,因为A)为获得某些或为了树立公司形象或,需要此,如建筑业的申请、省的申报等;B)在与、银行、合作方联系工作时,有时需要展示此以证实自己的实力、并获得相关方的抚持;C)其它管理活动可能也需要有此,如对人才吸引的影响。
3)公司决策层提出的要求,原因可能为A)企业所有者(如老板或股东)需要判断自己企业的管理水平达到了什么程度;B)需要赶上或**出竞争对手,以保持优势。
提示:
A)公司上下应重点学习和掌握ISO9000族标准中的ISO9001标准要求,因为此要求是认证检查的提纲,也是其它外来检查或验厂常引用的工作要求;
B)不同的岗位应学懂本岗位涉及的那种ISO9001工作要求,并理解为什么有这样的工作要求。岗位如内审员和管理者代表(质量负责人)还应学习ISO9000、ISO19011两个标准的相关内容,以提高自身的工作能力,特别是策划和引导的能力;
C)要考虑员工的实际工作能力和学习能力,不要希望员工都能精通ISO9000。对于一般员工,更重要的是按要求执行,而策划工作,主要是的责任;
D)ISO9001不是企业管理的全部,要考虑它的局限性,不要过度依赖;
E)取得或保持虽然是我们工作的主要目的,但学到好的管理思念,不是件坏事;
F)ISO9001*只是质量保证活动的一种,既要考虑取得的便捷性,还要考虑认证服务的性价比;
G)我们的认证行为受法律的约束,要保证拿到手的是,顾客认可的。
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