证书用途企业招投标加分
服务地区全国
业务类型资质认证
证书样式电子版和纸质版
认证作用提升资质、投标加分
认证类型五星服务
行业服务行业
服务方式一对一服务、全程跟踪
有效期3年
认证周期20-30日左右
用途竞标加分等
*时间20个工作日左右
证书作用招投标加分 业务提升
认证对象工厂企业、服务组织等
产品类型服务认证
认证项目养老服务认证证书申报
服务内容商务服务
◆◆ 认证，意味着该企业的服务能力和服务水平在行业中占有地位，有利于提高其度和可信度，获得消费者认可，增强市场竞争能力；
◆◆ 认证，通过认证的企业，其在全国全行业范围的服务
企业如何按国家标准建立服务体系？审查时，会涉及到企业的哪些？应该怎样识别？
GB/T27922服务体系应按全员参与的原则来建立。
企业的高管理者应任命一个服务体系负责人，做为管理者代表，直接对总经理负责，管控服务体系的运行和实施。该负责人的权限应**有关部门，能建立完善的服务体系运行流程，能对各有关岗位提出执行目标和监督（不一定直接管理），使服务体系运行整体可控。
GB/T27922中提出的“售后服务”是广义范围，“评价”是根据所发现的情况得出判断结果的过程，要获得评价的结论，必须要对条件（人员、资源、组织架构、制度）和过程（时间、活动）以及结果（社会和顾客反馈的信息等）进行调查，所以GB/T27922对“售后服务”的评价必然涵盖对整体服务系统的的要求，包括企业在售前需要准备的工作，如：售前、售中对商品知识和文化的宣传，对顾客的告知和承诺
认证申请时申报的企业人数怎么核定？
答：首先，企业在提交服务申请表的时候公司会进行一次审查。人数需要达到一个合理的水平。比如某企业提交的资料上有全国200个服务网点，上报人数只有200人，明显不合理。审查时会根据不**业的情况，产品和服务的情况，初步做一个人数核定。
在现场审查的时候，审查组也会再核定一下企业人数，看审查的人日数是否足够，确定是否增加审查日，或缩小认证证书范围。
企业应该填写真实的人数
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