检测认证机构名称QMS ACM
服务内容认证辅导、认证咨询、流程培训、审核辅导、证书办理
行业全类行业
认证种类ISO900质量管理体系认证
国家标准GB/T19001-2016质量管理体系标准
时间30天内
内审员培训环境管理体系内审员培训
ISO14001认证培训环境管理体系认证申请
作用提升企业内部管理
物业管理服务认证,对物业公司的重要性!
随着生活水平的不断提高,服务质量受到消费者的日益关注,城市化的日益发展,物业服务成为公众生活不可分割的生活条件。组织能否为顾客提供良好的服务能力,自身具备一定的服务能力,一直困扰着物业从业机构,随着物业服务行业资质的放宽、日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾。
如何在市场竞争中占有更多份额?如何提升公司管理规范性?如何加快公司发展步伐?
如果你想改善这些问题,那么物业服务认证务必仔细了解一下。
哪些情况不具备认证受理的条件?
1)申请认证的范围不属于该企业工商营业执照中注册的经营范围;
2)对于强制性认证的产品,早该主未经相关部门许可批准,如生产许可证,涉水产品卫生许可证等;
3)该企业申请认证的时间为非正常秤过程或停产,现场审核不能获取体系运行的客观证据;
4)对于高风险行业不能提供行业的,如建筑行业。
需要ISO9001认证:
1)市场部门要求企业取得或保持此,因为A)有时客户要求企业一定要通过ISO9001认证,才能成为他们的供方;B)在开发新客户或拜访陌生客户时,提供或声明本企业通过ISO9001认证,可以提高陌生客户对自己企业的信任度;C)应付各类外来检查或验厂时可以用到;D)向市场(包括终消费者)自己是一家“入流”企业,具备一定的质量保证能力。
2)公司行政部门要求企业取得或保持此,因为A)为获得某些或为了树立公司形象或,需要此,如建筑业的申请、省的申报等;B)在与、银行、合作方联系工作时,有时需要展示此以证实自己的实力、并获得相关方的抚持;C)其它管理活动可能也需要有此,如对人才吸引的影响。
3)公司决策层提出的要求,原因可能为A)企业所有者(如老板或股东)需要判断自己企业的管理水平达到了什么程度;B)需要赶上或**出竞争对手,以保持优势。
提示:
A)公司上下应重点学习和掌握ISO9000族标准中的ISO9001标准要求,因为此要求是认证检查的提纲,也是其它外来检查或验厂常引用的工作要求;
B)不同的岗位应学懂本岗位涉及的那种ISO9001工作要求,并理解为什么有这样的工作要求。岗位如内审员和管理者代表(质量负责人)还应学习ISO9000、ISO19011两个标准的相关内容,以提高自身的工作能力,特别是策划和引导的能力;
C)要考虑员工的实际工作能力和学习能力,不要希望员工都能精通ISO9000。对于一般员工,更重要的是按要求执行,而策划工作,主要是的责任;
D)ISO9001不是企业管理的全部,要考虑它的局限性,不要过度依赖;
E)取得或保持虽然是我们工作的主要目的,但学到好的管理思念,不是件坏事;
F)ISO9001*只是质量保证活动的一种,既要考虑取得的便捷性,还要考虑认证服务的性价比;
G)我们的认证行为受法律的约束,要保证拿到手的是,顾客认可的。
基于以上因素,英国标准化组织在**率先制定职业安全卫生管理体系指南(BS8800:1996),许多企业将该指南作为纲要来建立职业安全卫生管理体系。
1999国际上13家认证组织联合制定发布了《OHSAS18001职业安全卫生管理体系规范》。
2001年11月12日质量监督检验检疫总局批准发布了标准GB/T28001《职业健康安全管理体系规范》,此标准自2002年1月1日正式实施。
OHSAS18000推行的意义:
组织建立OHSAS18000职业健康安全管理体系,并终由第三方进行认证具有十分重要的意义,具体表现在以下几个方面:
1. 强化组织自身的职业健康安全管理,提高管理水平
职业健康安全管理体系系列标准提供了一个机制,是将及社会对职业健康安全的宏观管理和组织的微观管理结合起来,使职业健康安全管理成为组织管理的一个重要组成部分,从而突破了单一的管理模式,使安全生产管理由被动地接受强制性的管理变为组织自愿参与的市场行为。
2. 推动我国职业健康安全法律,法规的贯彻落实
职业健康安全管理体系标准要求,组织必须遵守相关法律、法规及其他要求以及对持续改进作出承诺,并进行定期评审,判断其遵守的情况,(一个事故隐患**,事故不断的组织是很难想象能通过职业健康安全管理体系认证),以保证其持续遵守各项法律、法规的要求,使组织由被动接受的监察到主动接受管理部门的要求。
3. 促进国际贸易,非关税壁垒
职业健康安全问题与环境问题一样,是当今社会经济发展中面临的重大课题,日益受到**的普遍关注。许多以此为借口,对他国的产品、活动或服务采取单方面的进口限制,使其成为新的非关税壁垒,这种情况将先在实施标准与尚未实施标准的和企业之间产生,因此不采用OHSAS标准的和组织将会受到由此带来的影响,逐渐被排斥在国际市场之外。随着国际社会职业健康安全管理体系的开展和深入,**和地区的组织均利用同一标准建立自己的职业健康安全管理体系,逐步完善国际的互认制度,这将为非关税壁垒的进一步扫除障碍。
ISO9001认证的特点和作用是ISO9000族质量保证模式标准,用于合同环境下的外部质量保证。可作为供方质量保证工作的依据,也是评价供方质量体系的依据。可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。是开发/设计、生产、安装和服务的质量保证模式。用于供方保证在开发、设计、生产、安装和服务各个阶段符合规定要求的情况。对质量保证的要求全,要求提供ISO9001质量管理体系要素的证据多。从合同评审开始到终的服务。要求提供全过程严格控制的依据。要求供方贯彻"预防为主、检验把关相结合"的原则,健全ISO9001质量管理体系,有完整的ISO9000质量管理体系文件,并确保其有效运行。
ISO9001质量管理体系认证的起源
ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的
产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学。
凡是通过ISO9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
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